Là địa phương ven biển miền Trung, Q. Sơn Trà (TP Đà Nẵng) hội đủ tiềm năng và lợi thế để phát triển dịch vụ, du lịch, là một điểm đến hấp dẫn du khách trong và ngoài nước.

Nghi thức Lễ hội Cầu ngư truyền thống- nét văn hóa đặc trưng thu hút khách du lịch của Q. Sơn Trà.

Nhằm khai thác tiềm năng và lợi thế này, từ cuối năm 2016, UBND Q. Sơn Trà đã phê duyệt đề án "Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện trên địa bàn Q. Sơn Trà giai đoạn 2016-2020 và những năm tiếp theo". Đến nay qua  2 năm thực hiện, Đề án đã thu được những kết quả quan trọng.

Đầu tư, khai thác du lịch từ tiềm năng, lợi thế sẵn có

Theo số liệu của cơ quan du lịch, khách du lịch đến Sơn Trà hàng năm chiếm khoảng 60% lượng khách du lịch đến Đà Nẵng. Ông  Nguyễn  Đắc Xứng- Phó Chủ tịch UBND quận đánh giá: Những năm qua, UBND quận đã đầu tư  xây dựng và hoàn thiện cơ sở hạ tầng, đường giao thông, hệ thống điện, cấp thoát nước, tạo bộ mặt đô thị khang trang, tiện ích, hấp dẫn du khách. Các tuyến đường  chính như Võ Văn Kiệt, Phạm Văn Đồng, Võ Nguyên Giáp- Trường Sa, Ngô Quyền, Nguyễn Văn Thoại, Trần Hưng Đạo… được đầu tư nâng cấp, sửa chữa, chỉnh trang, tạo cảnh quan đẹp như lắp đặt các kiểu khung hoa kết hợp đèn LED chiếu sáng trên tuyến đường Trần Hưng Đạo; bồn hoa cây cảnh dọc tuyến Phạm Văn Đồng, Võ Văn Kiệt; quy hoạch bãi biển; đưa vào quản lý khu vực Hồ Xanh; kiểm soát người lên bán đảo Sơn Trà; xây dựng mới Nhà truyền thống nghề cá P. An Hải Tây; công viên Phước Tường, đình làng Mỹ Khê (P.Phước Mỹ), đầu tư xây dựng các công viên, vườn dạo tại các phường; đầu tư sửa chữa nâng cấp một số hạng mục tại nhà thờ tiền hiền làng An Hải và Thoại Ngọc Hầu… Bên cạnh việc khai thác những lợi thế sẵn có, Q. Sơn Trà cũng đầu tư, xây dựng các sản phẩm du lịch mới như Chợ đêm Sơn Trà; xây dựng hệ thống chợ đạt tiêu chí Văn minh thương mại (VMTM), an toàn thực phẩm, triển khai mô hình "chợ không rác", phát động phong trào hạn chế dùng  bao, túi ni-lông, khuyến khích dùng túi cói, bao bì bằng giấy khi mua hàng… tại các chợ trên địa bàn như Phước Mỹ, An Hải Đông, Nại Hiên Đông... UBND quận đã tổ chức 2 lớp học tiếng Anh và tiếng Trung  giao tiếp cơ bản cho nhân viên tổ quản lý chợ và tiểu thương các chợ để nâng cao khả năng giao tiếp với khách du lịch nước ngoài, từng bước xây dựng chợ truyền thống phục vụ du lịch.

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm, ẩm thực ngày cao của khách du lịch, bên cạnh việc nâng cấp chất lượng phục vụ tại các chợ truyền thống, Q. Sơn Trà cũng đã hình thành các phố chuyên doanh  ẩm thực hải sản đạt chuẩn VMTM tại các tuyến đường Võ Nguyên Giáp, Phạm Văn Đồng, Hồ Nghinh. Các nhà hàng được tuyên truyền, vận động đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên và niêm yết giá bán; được tuyên truyền về VMTM, an toàn thực phẩm, được chấm điểm nhà hàng ăn uống đạt chuẩn phục vụ. UBND quận còn phối hợp với Sở Du lịch TP tổ chức các lớp  bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ phục vụ  nhà hàng theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam VTOS. Các cơ sở dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống được tuyên truyền bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch, vệ sinh môi trường, an toàn giao thông, an ninh trật tự… Hiện nay, Q.  Sơn Trà đang triển khai đề án "Đưa nghệ thuật  cộng đồng vào không gian sống- Bảo tồn làng biển Đà Nẵng xưa" tại bãi biển Thọ Quang, Mân Thái; vận động, hỗ trợ  các đơn vị tham gia đề án xây dựng sản phẩm phục vụ du lịch Sơn Trà như thiết kế sản phẩm lưu niệm từ cói, thổ cẩm tại P. Thọ Quang; phát triển du lịch văn hóa, tâm linh, lễ hội như lễ hội cầu ngư tại Lăng Ông các phường Mân Thái, Thọ Quang, Nại Hiên Đông cùng với các hoạt động văn hóa dân gian bài chòi, trò chơi dân gian, kéo co, đẩy gậy, hát tuồng… Đặc biệt, trong các năm 2017-2018, UBND quận đã phối hợp các sở, ngành tổ chức tốt sự kiện Tuần lễ cấp cao APEC 2017; Lễ hội trình diễn pháo hoa quốc tế 2017, 2018; Mùa du lịch biển và các chương trình văn hóa, nghệ thuật tại Công viên Biển Đông; tổ chức các chương trình "Vũ hội đường phố" mang lại không khí vui tươi, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Hình thành khu vực tập trung các hoạt động thể thao, giải trí biển tại P. Phước Mỹ, tạo thêm không gian công cộng, vui chơi, tắm biển cho người dân và du khách.

Lễ hội đường phố - sản phẩm du lịch mới đang hấp dẫn du khách.

Xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện

Yếu tố quan trọng để đảm bảo cho phát triển du lịch, đó là tạo được môi trường an toàn, ổn định về ANTT. Để đáp ứng tiêu chí này, CAQ Sơn Trà luôn chủ động trong công tác phòng ngừa, đấu tranh, ngăn chặn tội phạm liên quan đến du lịch, đảm bảo an ninh du lịch, đảm bảo ANTT, ATGT. CAQ đã phối hợp với các phường làm tốt công tác tuyên truyền,  vận động nhân dân, các cơ sở dịch vụ lắp đặt camera  giám sát  ANTT, phục vụ công tác xử lý các hoạt động du lịch sai quy định. Đội kiểm tra quy tắc đô thị quận phối hợp UBND các phường tăng cường kiểm tra xử lý vi phạm về trật tự đô thị,  bán hàng rong, chèo kéo khách du lịch, lang thang xin ăn biến tướng… trên các tuyến đường du lịch trọng điểm; xử lý các trường hợp lấn chiếm vỉa hè  buôn bán, kinh doanh, tập kết vật liệu, giữ xe trái phép… UBND Q. Sơn Trà đã phối hợp Sở Du lịch và Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng xây dựng đề án "Người Sơn Trà thân thiện, mến khách", hướng đến tiêu chí "Mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch"; tổ chức các câu lạc bộ, nhóm cộng tác viên tiếng Anh hỗ trợ khách du lịch; tuyên truyền  hình ảnh "Nụ cười Đà Nẵng", "Nụ cười du lịch" qua phong cách phục vụ, giao tiếp lịch sự, chu đáo, nhiệt tình tại các cơ sở dịch vụ và lực lượng thi hành công vụ.

Nói về kế hoạch phát triển dịch vụ du lịch thời gian đến, Phó Chủ tịch UBND Q. Sơn Trà Nguyễn Đắc Xứng cho biết: Giai đoạn 2018-2020, Q. Sơn Trà tiếp tục hoàn thiện quy hoạch và cơ sở hạ tầng kỹ thuật; hình thành các sản phảm du lịch mới như:  Các điểm dịch vụ, hoạt động giải trí mới về đêm, hình thành phố đi bộ khu vực Cầu Rồng, các sản phẩm văn hóa, nghệ thuật, mua sắm… kết nối với các điểm tham quan văn hóa tâm linh; phát triển sản phẩm lưu niệm Sơn Trà với các biểu tượng đặc trưng như: voọc chà vá chân nâu, hải sản khô, sản phẩm lưu niệm… UBND quận cũng sẽ đề xuất hình thành khu ẩm thực, chợ hải sản, dịch vụ nấu ăn tập trung, giới thiệu các món ăn đặc sản biển; nâng cao chất lượng, quy mô các hoạt động văn hóa lễ hội dân gian như: Lễ hội cầu ngư, hát tuồng, hát bài chòi, tuần lễ sách, vũ hội đường phố… để thu hút ngày càng đông khách du lịch đến với vùng đất thơ mộng, hấp dẫn này.

K.T